เงินประกันหอพักคือเงินที่ผู้เช่าวางไว้เป็นหลักประกันค่าเช่าค้างและความเสียหายของห้อง เมื่อผู้เช่าย้ายออก เจ้าของหอควรตรวจห้องร่วมกับผู้เช่า หักเฉพาะรายการที่มีหลักฐาน แจ้งรายการหักเป็นหนังสือ และคืนส่วนที่เหลือโดยเร็ว หอตั้งแต่ 5 ห้องขึ้นไปต้องทำตามประกาศ สคบ. ด้วย
เงินประกันหอพักคืนกี่วัน
เงินประกันหอพักควรคืนโดยเร็วหลังผู้เช่าส่งมอบห้องคืน และถ้าคุณประกอบธุรกิจให้เช่าที่อยู่อาศัยตั้งแต่ 5 ห้องขึ้นไป ต้องคืนภายในระยะเวลาที่ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการให้เช่าอสังหาริมทรัพย์เพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2561 กำหนดไว้
ตามประกาศดังกล่าวกำหนดไว้ เช่น ผู้ให้เช่าเรียกเก็บเงินประกันและค่าเช่าล่วงหน้าได้อย่างละไม่เกินค่าเช่าหนึ่งเดือน และต้องคืนเงินประกันภายใน 7 วันนับแต่สัญญาสิ้นสุดและผู้เช่าส่งมอบห้องคืน หากมีการหักค่าเสียหายต้องแจ้งรายละเอียดพร้อมหลักฐานให้ผู้เช่าทราบ ควรตรวจสอบประกาศฉบับล่าสุดจาก สคบ. เพราะรายละเอียดอาจมีการแก้ไข และขอบเขตการบังคับใช้ขึ้นกับลักษณะกิจการของแต่ละหอ
สำหรับผู้ให้เช่าที่มีห้องน้อยกว่า 5 ห้อง ระยะเวลาคืนเงินมักเป็นไปตามที่ตกลงกันในสัญญา แนวปฏิบัติที่ดีคือระบุวันคืนเงินให้ชัดและทำตามนั้นทุกครั้ง
ควรตรวจสภาพห้องตอนย้ายเข้าและย้ายออกอย่างไร
ควรตรวจสภาพห้องด้วยวิธีเดียวกันทั้งตอนย้ายเข้าและย้ายออก โดยมีรูปถ่ายและเอกสารที่ผู้เช่าเซ็นรับทราบ เพราะการหักเงินประกันจะมีน้ำหนักก็ต่อเมื่อเทียบสภาพห้องก่อนและหลังได้ชัดเจน ขั้นตอนที่แนะนำมีดังนี้
- ทำใบตรวจสภาพห้องแบบเดียวกันทุกห้อง แยกเป็นหมวด เช่น ผนัง พื้น ประตู หน้าต่าง ห้องน้ำ เฟอร์นิเจอร์ และเครื่องใช้ไฟฟ้า
- ถ่ายรูปทุกมุมในวันย้ายเข้า รวมถึงรอยเดิมที่มีอยู่แล้ว ให้รูปมีวันเวลา และเก็บไฟล์ไว้คู่กับข้อมูลผู้เช่า
- จดเลขมิเตอร์น้ำไฟวันย้ายเข้า พร้อมถ่ายรูปหน้าปัดมิเตอร์เป็นหลักฐาน
- ให้ผู้เช่าตรวจและเซ็นรับทราบ ถ้าผู้เช่าเห็นรอยที่ยังไม่ได้บันทึก ให้เพิ่มลงในใบตรวจทันที
- นัดตรวจห้องวันย้ายออกโดยให้ผู้เช่าอยู่ด้วย ใช้ใบตรวจฉบับเดิมเทียบทีละรายการ
- ถ่ายรูปมุมเดิมและจดมิเตอร์วันย้ายออก ใช้คิดค่าน้ำไฟงวดสุดท้ายและเป็นหลักฐานความเสียหาย
- รับกุญแจหรือคีย์การ์ดคืนและบันทึกวันส่งมอบห้อง เพราะวันนี้มักใช้เป็นจุดเริ่มนับระยะเวลาคืนเงินประกัน
หักเงินประกันหอพักได้จากอะไรบ้าง
หักเงินประกันได้จากหนี้ที่ผู้เช่าค้างจริงและความเสียหายที่เกินการใช้งานตามปกติ ส่วนการเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งานโดยทั่วไปไม่ควรนำมาหัก ตารางนี้สรุปรายการที่พบบ่อยพร้อมหลักฐานที่ควรมี
| รายการ | หักจากเงินประกันได้ไหม | หลักฐานหรือเงื่อนไขที่ควรมี |
|---|---|---|
| ค่าเช่าที่ค้างชำระ | หักได้โดยทั่วไป | บิลและประวัติการชำระของห้อง |
| ค่าน้ำ ค่าไฟงวดสุดท้าย | หักได้โดยทั่วไป | เลขมิเตอร์และรูปมิเตอร์วันย้ายออก คิดตามอัตราที่ระบุในสัญญา |
| ความเสียหายเกินการใช้งานปกติ เช่น ประตูพัง กระจกแตก ผนังเป็นรูใหญ่ | หักได้ตามค่าซ่อมจริง | รูปก่อนและหลัง ใบเสนอราคาหรือใบเสร็จค่าซ่อม |
| ทรัพย์สินในห้องสูญหาย | หักได้ตามมูลค่าที่สมเหตุสมผล | รายการทรัพย์สินที่ผู้เช่าเซ็นรับตอนย้ายเข้า |
| กุญแจหรือคีย์การ์ดหาย | หักได้ถ้าระบุไว้ในสัญญา | ข้อสัญญาและค่าทำกุญแจหรือคีย์การ์ดจริง |
| ค่าทำความสะอาดกรณีห้องสกปรกเกินปกติ | หักได้ถ้าตกลงไว้ในสัญญาและไม่ขัดกับประกาศที่ใช้บังคับ | ข้อสัญญา รูปสภาพห้อง และค่าใช้จ่ายจริง |
| สีผนังซีดหรือหมองตามเวลา | ไม่ควรหัก | ถือเป็นการเสื่อมสภาพตามปกติ |
| พื้นหรือพรมสึกจากการเดินใช้งาน | ไม่ควรหัก | ถือเป็นการเสื่อมสภาพตามปกติ |
| เครื่องใช้ไฟฟ้าเสื่อมตามอายุ เช่น แอร์เย็นน้อยลง | ไม่ควรหัก | เว้นแต่มีหลักฐานว่าเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี |
| ค่าทาสีหรือปรับปรุงห้องตามรอบเพื่อผู้เช่าคนต่อไป | ไม่ควรหัก | เป็นค่าใช้จ่ายปกติในการดูแลหอของเจ้าของ |
การเสื่อมสภาพตามปกติต่างจากความเสียหายอย่างไร
การเสื่อมสภาพตามปกติคือร่องรอยที่เกิดขึ้นเองจากการอยู่อาศัยตามปกติ แม้ผู้เช่าจะดูแลห้องดี ส่วนความเสียหายคือสิ่งที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี ความประมาท หรืออุบัติเหตุที่ผู้เช่าต้องรับผิดชอบ การแยกสองอย่างนี้ให้ออกคือหัวใจของการหักเงินประกันอย่างเป็นธรรม
- ตัวอย่างการเสื่อมสภาพตามปกติ สีผนังซีด ยาแนวห้องน้ำหมอง ม่านซีดจากแดด ลูกบิดประตูหลวมตามอายุ รอยเล็ก ๆ จากการวางเฟอร์นิเจอร์
- ตัวอย่างความเสียหาย ผนังเป็นรูจากการเจาะโดยไม่ได้รับอนุญาต ประตูบุบจากการกระแทก รอยไหม้บนพื้น มุ้งลวดขาดเป็นแนวยาว สุขภัณฑ์แตก
- กรณีกำกวม เช่น รอยเทปกาวหรือรอยตะปูขนาดเล็ก ควรกำหนดไว้ในกฎหอหรือสัญญาตั้งแต่แรกว่ายอมรับได้แค่ไหน จะช่วยลดการเถียงกันตอนย้ายออก
หลักคิดง่าย ๆ คือถามว่า ถ้าผู้เช่าที่ดูแลห้องดีอยู่ครบระยะเวลาเท่ากัน ห้องจะมีสภาพแบบนี้หรือไม่ ถ้าใช่ มักเป็นการเสื่อมสภาพตามปกติ และเมื่อมีความเสียหายจริง ควรคิดค่าซ่อมตามส่วนที่เสียหาย ไม่ใช่เรียกค่าเปลี่ยนของใหม่ทั้งชิ้นเมื่อซ่อมได้
แจ้งรายการหักเงินประกันให้ผู้เช่าอย่างไรไม่ให้มีปัญหา
ควรแจ้งเป็นรายการแยกทีละข้อ ระบุจำนวนเงินและหลักฐานของแต่ละรายการ แล้วสรุปยอดคงเหลือที่คืน ส่งให้ผู้เช่าเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น เอกสารหรือข้อความในแชทที่เก็บย้อนหลังได้ เพื่อให้ตรวจสอบได้ทั้งสองฝ่าย
ตัวอย่างรายการหักเงินประกัน (ตัวเลขสมมติเพื่อประกอบคำอธิบาย)
- เงินประกันที่รับไว้ 5,000 บาท
- หัก ค่าไฟงวดสุดท้าย 420 บาท ตามเลขมิเตอร์วันย้ายออก
- หัก ค่าน้ำงวดสุดท้าย 90 บาท ตามเลขมิเตอร์วันย้ายออก
- หัก ค่าเปลี่ยนมุ้งลวดที่ขาด 350 บาท แนบรูปและใบเสร็จค่าซ่อม
- คงเหลือคืนผู้เช่า 4,140 บาท โอนเข้าบัญชีผู้เช่าภายในวันที่กำหนด
ค่าน้ำไฟงวดสุดท้ายเป็นจุดที่เถียงกันบ่อย ถ้าจดมิเตอร์ต่อเนื่องทุกเดือน เลขวันย้ายออกจะต่อจากเลขเดือนก่อนและคำนวณหน่วยได้ทันที ในหอพักดีการจดมิเตอร์และออกบิลค่าน้ำไฟคำนวณหน่วยและค่าใช้จ่ายให้อัตโนมัติ ส่วนยอดค่าเช่าค้าง ถ้าบันทึกการรับชำระทุกครั้งทั้งเงินโอนและเงินสด ก็ตรวจได้ทันทีว่าเหลือค้างจริงเท่าไร ระบบรับชำระและตรวจสลิปค่าเช่าช่วยเก็บประวัติเหล่านี้ไว้ในที่เดียว
คำถามที่พบบ่อย
เงินประกันหอพักเรียกเก็บได้กี่เดือน?
สำหรับธุรกิจให้เช่าที่อยู่อาศัยตั้งแต่ 5 ห้องขึ้นไป ตามประกาศดังกล่าวกำหนดไว้ เช่น เงินประกันไม่เกินค่าเช่าหนึ่งเดือน และค่าเช่าล่วงหน้าไม่เกินหนึ่งเดือน ควรตรวจสอบประกาศฉบับล่าสุดจาก สคบ.
ผู้เช่าย้ายออกก่อนครบสัญญา ยึดเงินประกันทั้งหมดได้ไหม?
ไม่ควรถือว่ายึดได้ทุกกรณี เพราะผลของการเลิกสัญญาก่อนกำหนดขึ้นกับข้อสัญญาและประกาศที่ใช้บังคับกับหอ ควรกำหนดเงื่อนไขการแจ้งล่วงหน้าไว้ให้ชัด และตรวจสอบกับประกาศฉบับล่าสุดจาก สคบ. หรือนักกฎหมาย
หักค่าทาสีห้องใหม่จากเงินประกันได้ไหม?
โดยทั่วไปไม่ควรหัก ถ้าเป็นการทาสีตามรอบเพราะสีซีดจากการใช้งานปกติ แต่ถ้าผู้เช่าทำให้ผนังเสียหายเกินปกติ เช่น ขีดเขียนหรือเจาะรูใหญ่ อาจหักค่าซ่อมเฉพาะส่วนนั้นพร้อมหลักฐาน
ถ้าเงินประกันไม่พอค่าเสียหายต้องทำอย่างไร?
แจ้งรายการความเสียหายและยอดส่วนต่างเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐาน แล้วเจรจาให้ผู้เช่าชำระเพิ่ม หากตกลงกันไม่ได้ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเรื่องช่องทางที่เหมาะสม
ควรคืนเงินประกันเป็นเงินสดหรือโอนเข้าบัญชี?
การโอนเข้าบัญชีผู้เช่ามีหลักฐานชัดเจนกว่า ถ้าคืนเป็นเงินสด ควรให้ผู้เช่าเซ็นรับเงินพร้อมระบุยอดและวันที่ทุกครั้ง
สรุป
เงินประกันหอพักจะคืนได้ราบรื่นเมื่อมีสามอย่างครบ คือ หลักฐานสภาพห้องตอนย้ายเข้าและย้ายออก รายการหักที่แยกความเสียหายออกจากการเสื่อมสภาพตามปกติ และการคืนเงินตรงเวลา หอที่ให้เช่าตั้งแต่ 5 ห้องขึ้นไปควรตรวจสอบประกาศฉบับล่าสุดจาก สคบ. เพื่อกำหนดวงเงินและระยะเวลาคืนให้ถูกต้อง เนื้อหานี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
ถ้าอยากให้ตัวเลขค่าน้ำไฟและค่าเช่าค้างพร้อมใช้ทุกครั้งที่มีผู้เช่าย้ายออก เริ่มได้ที่ ทดลองใช้หอพักดีฟรี